CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho mọi khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website Mulrose.vn hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan do Hồng Tâm Cosmetics cung cấp.

2. Thông tin có thể thu thập

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ nhận hàng
• Thông tin giao dịch và lịch sử mua hàng
• Dữ liệu kỹ thuật khi truy cập website

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Xử lý đơn hàng và giao hàng
• Liên hệ xác nhận đơn hoặc hỗ trợ khách hàng
• Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ
• Gửi thông tin ưu đãi khi khách hàng đồng ý
• Đáp ứng yêu cầu pháp lý và quản trị nội bộ

4. Cam kết bảo mật

Mulrose.vn không mua bán hoặc chia sẻ trái phép thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Việc cung cấp dữ liệu chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, chăm sóc khách hàng, nghĩa vụ kế toán hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

6. Bảo mật hệ thống

Website áp dụng các biện pháp quản trị và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép, thất thoát dữ liệu hoặc sử dụng sai mục đích.

7. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu xem thông tin đã cung cấp
• Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa khi có sai sót
• Yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị
• Yêu cầu hỗ trợ xử lý vấn đề liên quan dữ liệu cá nhân

8. Cookies và công cụ đo lường

Website có thể sử dụng cookies hoặc công cụ phân tích để nâng cao trải nghiệm, đo lường hiệu quả hoạt động và tối ưu nội dung hiển thị.

9. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến nền tảng khác. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của các bên đó trước khi cung cấp dữ liệu.

10. Cập nhật chính sách

Mulrose.vn có quyền điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật để phù hợp hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Phiên bản mới có hiệu lực từ thời điểm công bố trên website.